Lainmukainen oikeus perua kauppa

Sinulla on kuluttajansuojalain mukaan etäsopimuksen ja kotimyyntisopimuksen yhteydessä oikeus perua sopimus 14 päivän sisällä. Peruuttamisoikeus lasketaan siitä päivästä, jona vastaanotit tuotteet.

Tuotteet tulee palauttaa olennaisesti muuttumattomana. Jos tuotteet ovat vahingoittuneet tai kadonneet sen vuoksi, ettet ollut huolehtinut niistä riittävästi, sinulla ei silloin ole peruuttamisoikeutta.

Jos tuotteet tuhoutuvat onnettomuudessa tai muuttuvat muista sinusta riippumattomista syistä, sinulla on yhä peruuttamisoikeus. Sinun ei kuitenkaan tarvitse luovuttaa tuotteita, ennen kuin olet saanut takaisin sen, mitä olet jo mahdollisesti maksanut tuotteista. Sinun tulee itse maksaa palautuksen toimituskulut edellyttäen, että myyjä on antanut siitä tiedon sinulle ennen sopimuksen tekemistä.

Asiakkaantyytyväisyystakuu

Tarjoamme sinulle lakisääteisen peruuttamisoikeuden lisäksi asiakastyytyväistakuun, jonka puitteissa sinulla on oikeus perua tuotetilauksia ja palauttaa ostettuja tuotteita myös niiden käytön aloittamisen jälkeen (tämä poikkeaa lakisääteisestä oikeudestasi). Jos haluat perua tässä kuitissa eriteltyjen tuotteiden tilauksen, sinun tulee toimittaa pyyntösi ja kopio tästä kuitista itsenäiselle jälleenmyyjällesi viimeistään 90 päivän kuluessa kuitin päiväyksestä. Jos peruutat kaikkien tuotteiden tilauksen, itsenäinen jälleenmyyjäsi maksaa sinulle takaisin koko ostosummasi. Jos olet jo vastaanottanut tuotteet, sinun tulee palauttaa tuotteet tai tyhjät sisä- ja ulkopakkaukset sekä kuittikopio jälleenmyyjällesi. Jos jälleenmyyjä ei toimi asiakastyytyväisyystakuun mukaisesti, ota yhteyttä Forever Living Products Scandinavia AB:hen (Forever). Jos olet tyytymätön siihen, miten Forever käsittelee asiasi, voit ottaa yhteyttä Kilpailu- ja kuluttajavirastoon.

Reklamaatio

Jos haluat jostain syystä reklamoida tuotteen, on tärkeää, että otat minuun yhteyttä mahdollisimman pian ja kohtuullisen ajan sisällä.

Tietoa kiistakäsittelystä

Jos haluat valittaa tavarasta tai tuotteesta voit kääntyä Kilpailu- ja kuluttajaviraston (http://www.kkv.fi) tai Euroopan komission verkkovälitteisen riidanratkaisun puoleen (http://ec.europa.eu/odr).

Lähettäessäsi asian käsittelyyn toivon, että lähetät viestin s-postiini.


Toimitusehdot

Vi garanterer at alle bestillinger som kommer inn før kl.12.00 blir levert eller sendt samme dag.
Med varer på lager gir vi deg alltid rask service.

Vi sender alle bestillinger med sporing, slik at du som kunde kan følge med på hvor pakke din befinner seg. Vi benytter Posten/Bring og Postnord. Du velger om du vå ha varen levert i postkassen, hjem på døren eller til din lokale post i butikk.

Som kunde av Aloe Vera Norge - Try Samuelsen har du dessuten 90 dagers fornøyd kunde garanti - på alt, alltid!
Pengen tilbake om du ikke blir 100% fornøyd.

Du kan også benytte anledningen til å gjøre en avtale for en produktvisning / velværekveld.
Om du ønsker, så forteller jeg deg også om karriere mulighetene i Forever.

Maksuehdot

Som kunde av Aloe Vera Norge - Try Samuelsen, er det du som velger hvordan du vil betale.

Du kan velge mellom følgende fem betalings alternativer:
1. Klarna - I nettbutikken kan du velge Klarna. Her kan du betale med visa eller mastercard, utsette betalingen eller dele den opp.
2. Faktura - Uansett om du handler i nettbutikken eller tar kontakt med meg på annen måte, kan du velge å få faktura på e-post.
3. Vipps - Du kan også betale hele beløpet til vipps nr.: 16141. Velg "send" og søk opp 16141.
4. Bankkort - Foretrekker du heller å betale med kort. Så har jeg kort terminal for både visa, mastercard og de fleste andre korttyper.
5. Kontant - Har du penger i lommen som du gjerne vil bli kvitt. Da tar jeg imot disse også.

Har du et gyldig gavekort utstedt av Try Samuelsen, så kan dette også brukes som betaling. Enten for hele eller deler av kjøpet. Da kan du dessverre ikke velge Klarna som betalings alternativ per i dag. Ta da kontakt så hjelper jeg deg.

Alle betalinger er helt uten ekstra gebyrer!
Uansett hvordan du velger å betale, så får du alltid din kvittering på e-post. Da roter du den ikke bort, om du skulle trenge den.

Merk! Om ikke annet er avtalt blir alle bestillinger over kr.3000,- sendt med postoppkrav.